3. I turisti cinesi in Italia

Secondo un'indagine effettuata nel 2004 dall'Osservatorio ENIT di Pechino, l'Italia rappresenta una delle mete europee più richieste dai turisti cinesi, insieme alla Francia. Punti di forza dell'offerta italiana devono sicuramente essere identificati nell'unicità dei suoi itinerari artistici e nella possibilità di acquistare in loco prodotti di lusso, quali orologi e gioielli. Giocano tuttavia a sfavore la percezione dell'Italia da parte del turista cinese come una destinazione poco sicura, innanzitutto a causa dei furti - si noti, in proposito, che il turista cinese non possiede di norma carta di credito e di conseguenza porta con sé nel corso del viaggio molto denaro in contanti.
Anche l'ospitalità alberghiera italiana è reputata insoddisfacente, se paragonata alla qualità delle strutture di catena internazionali recentemente sorte in territorio cinese: ascensori e camere presentano spesso dimensioni limitate e non sempre sono dotati di impianto di condizionamento in camera.
Da ultimo, il turista cinese lamenta l'assenza di guide turistiche cartacee, indicazioni in aeroporti, stazioni, musei in lingua cinese: si osservi, infatti, che gran parte della clientela cinese non conosce la lingua inglese ed è sempre il capogruppo ad interloquire con gli operatori turistici in territorio europeo.
D'altra parte, l'Italia sembra aggiungere a tali elementi di debolezza anche un'indiscutibile lentezza nello svolgimento delle pratiche amministrative funzionali al rilascio dei visti ADS: secondo fonti ENIT , l'Ambasciata italiana di Pechino avrebbe emesso nel corso del 2004 circa 11.000 visti ADS, contro i 120.000 emessi nello stesso periodo dall'Ambasciata tedesca a Pechino. Tale normativa  particolarmente restrittiva, se da un lato sembra essere motivata dalla necessità per lo Stato italiano di cautelarsi contro un'eventuale immigrazione clandestina massificata di cittadini cinesi, dall'altra appare lesiva dell'immagine della destinazione e del mercato turistico italiano: il perdurare di questa situazione, secondo la fonte, potrebbe infatti comportare per gli operatori la perdita di consistenti quote di mercato.